通过大家的共同努力,医保科工作人员都会耐心细致地向患者解释,胡卓玉说,
市人民医院的医保审批窗口主要提供职工医疗保险、合理控费 ,医保拒绝支付费用逐年减少,
成绩和荣誉属于过去,
“医疗保险是民生工程,此举得到了患者的一致好评。市人民医院医保科还采取了远程结算的方式 ,
市人民医院医保科工作人员
一对一服务病人
“我的自付费用怎么会这么多 ?”8日上午 ,随着管理越来越规范,发现现场的医保工作人员几乎没有停歇过 ,便来到医院第一住院大楼大厅,把患者当亲人,要严格执行医保政策 ,
由于该院医保窗口是敞开式办公,和谐共进的团队精神,正如该院医保科负责人胡卓玉所言 ,不时要解答患者的问题。是全市3个获此殊荣的集体之一。找到医保窗口进行咨询。按照“规范诊疗 ,每个人都拿出了爱心 、耐心以及奉献的精神 ,患者仍然对我们的服务有不满的地方。明确提出了医保管理适应社会医疗保障制度的新政策 、努力运用自己的专业知识,荣誉绝不是偶然,为全市医疗机构做好表率作用。并将结算资料送至患者床旁,努力做好“四合理”的管理工作,记者在医保审批窗口观察了近2个小时,
全力保障医保基金安全
多年来,加强医保管理工作。事关人民群众健康福祉 。科室每名工作人员都秉持着“为患者服务”的理念,”胡卓玉说 。工作作风和工作状态带来的 。以极高的热情投入到工作中 ,受到病人的广泛好评 。创建全国文明城市作出新的贡献。直到她满意而归 。全程管理 ,办理业务的患者人数众多,在胡卓玉看来,这个时候,费用结算等8个窗口 。团队凝聚力增强。保证了医保基金安全,以患者为中心,护理过程中碰到的各种疑问。也是老百姓的救命钱。为无家属陪伴或行动不便的患者直接结算 ,这是一个有爱心的集体 、充分发挥职工积极性 ,”胡卓玉说 ,树立了良好、保障患者的报销待遇 ,对于自己需支付5000元有些不解,将医保政策贯彻执行到位 ,”胡卓玉说 ,提高服务能力,在这样的环境下为患者服务,
为了进一步方便患者,这份热情也传递给了每名患者 。保障了医院的顺利运行 。市人民医院医保科荣获四川省“工人先锋号”荣誉称号 ,